歯科医院を探す際、患者さんは「治療技術」だけでなく「安心感」や「通いやすさ」といった要素も重視します。
本記事では、実際の歯科医院が成果を出した3つのマーケティング手法を事例として紹介します。Googleビジネスプロフィール、SNS、コンテンツSEOといったデジタル戦略の中でも、特に効果の高かった施策にフォーカスします。
事例① MEO対策で検索順位アップ&新規患者数倍増
ある歯科医院ではGoogleビジネスプロフィール(GBP)を活用し、ローカルSEO(MEO)対策を徹底しました。
- 正確で魅力的な院内情報の掲載(診療内容・写真・診療時間)
- 口コミ投稿の促進(QRコード設置など)
- 定期的な投稿で医院の雰囲気や季節感を伝達
結果:「〇〇市 歯医者」の検索順位が上昇し、月間の新規患者が2倍以上に。また、AI検索すると、以前は選ばれず検索結果として表示されなかったのですが、検索結果に表示されるようになりました。
事例② Instagramで若年層の来院数を伸ばす
SNSを通じて医院の“人柄”や雰囲気を伝えた事例。
- 治療のビフォーアフターや歯科豆知識を投稿(※許可取得済)
- スタッフ紹介を通じて親しみやすさを演出
- ストーリーズで院内の日常を配信
結果:20〜30代の女性層を中心に来院数が増加。既存患者の紹介にもつながりました。
事例③ コンテンツSEOで継続的な新規流入を獲得
ホームページ上でブログを設け、患者目線の情報発信を継続した事例。
- 「親知らずは抜くべき?」「歯科治療の痛み軽減」など検索されやすいテーマを選定
- 専門性と読みやすさを両立したライティング
- 継続的な更新によりサイト評価向上
結果:自然検索からの流入が安定的に増加し、WEB予約経由の患者が増加
🎯まとめ:デジタル施策は“医院の信頼感”を伝えるツール
成功事例に共通するポイントは以下の通りです。
ポイント | 内容 |
---|---|
患者目線 | 不安・疑問に答える情報発信が信頼感に直結 |
継続性 | 投稿やブログを“継続することで医院評価が蓄積” |
人柄 | スタッフや院内の雰囲気を伝えることで選ばれやすくなる |
この記事を読んだ院長先生へ
患者さんに選ばれる歯科医院づくりは、決して奇抜なアイデアや莫大な予算が必要なわけではありません。
日々の診療の中にある「伝え方」や「見せ方」を少し工夫するだけで、医院の魅力は確実に伝わります。
今回ご紹介した事例は、すべて“実践可能な小さな工夫”から始まっています。
ぜひ、できるところから一つずつ試してみてください。
「目の前の患者さんに、ほんの少しでも安心を届ける」
その姿勢こそが、長く愛される医院づくりへの第一歩です。