―【歯医者AI検索】 これからの歯科医院集患と情報発信のあり方 ―
「近くで子どもにも優しい歯医者さんは？」「虫歯治療が評判のクリニックはある？」
こうした質問を、友人や家族ではなく“AIに相談する”時代が、今まさにやってきています。
最近では、Google検索だけでなく、iPhone（Siri）やAndroid端末のAIアシスタント、さらにはChatGPTのような生成AIツールを使って、ユーザーはまるで人と会話するような感覚で情報を収集しています。
iPhoneのSafariでは検索バーに「AIに聞く」という項目が表示されるようになり、Googleも検索というより“対話による情報提供”へと進化しています。
自然な質問に、AIが総合的に答える時代
従来の検索では「地域名＋歯医者」「虫歯治療 ○○駅」といったキーワード検索が主流でした。
しかし現在では、「近くで子どもに優しい歯医者さんを教えて」といった“会話型の質問”が主流になりつつあります。
その質問に対してAIは、次のような情報を総合的に判断して回答を導きます。
- ホームページの内容や構成
- Googleビジネスプロフィール（GBP）の情報（診療時間、サービス内容、写真など）
- 患者さんの口コミ評価
- SNSでの発信内容や反応
- 診療実績やスタッフ紹介、医院の雰囲気が伝わるコンテンツ
つまり、「検索されやすさ」だけでなく、「選ばれやすさ」が問われる時代なのです。
対応していないと、選ばれなくなる？
この流れは特に、地域密着型の小規模歯科医院にとって大きな転機となります。
情報を適切に発信していないと、どんなに優れた診療をしていてもAIから“紹介されない”＝患者さんの目に触れない可能性が高まります。
さらに、地域密着性の高い歯科医院の場合、新規の患者さんの獲得が難しくなってくる可能性があります。
今の時代、患者さんは「近くの歯医者さん」だけでなく、「少し遠くても技術が良い歯医者さん」を選ぶ傾向が強まっています。
そして、その“医院選び”において活用されているのが、まさにAIによる検索なのです。
AIは、医院の評判や専門性、実績などを総合的に分析して情報提供を行うため、「近いだけ」では選ばれにくくなっているのが現状です。
だからこそ、「発信する情報の質」と「オンラインでの見え方」が、これまで以上に重要になってきています。
ディー・プラス・エス株式会社では、この変化に対応した支援を行っています
私たちは、医療広告ガイドラインを遵守しつつ、AIやGoogle検索時代に対応した「選ばれる医院づくり」のサポートを行っています。
具体的には：
- 医院の魅力を伝えるホームページ作成・リニューアル
- 最新の検索トレンドに対応したGoogleビジネスプロフィール（GBP）の運用・代行
- AIに評価されやすいよう構成されたブログやSNSコンテンツ制作
- 地域での認知度向上を図るWEB集客施策の立案と運用
- スタッフ教育や医院の「人となり」が伝わる情報発信支援
AIが選ぶ医院に必要なのは、「正確で信頼できる情報」＋「共感されるストーリー性」です。
これらを両立させることで、ユーザーが「ここに行ってみたい」と感じる医院づくりが可能になります。
検索の主役が“AI”になるこれからの時代、ただ情報を並べるだけでは不十分です。
「誰に」「どのように」「どんな情報を届けるか」――その戦略が、今後の歯科医院経営に大きく影響してきます。
ディー・プラス・エス株式会社では、時代の流れを先取りし、先生方の医院が“選ばれる存在”として患者さんの目に留まるためのサポートを全力で行っております。
まずはお気軽にご相談ください。