Googleビジネスプロフィールは本当に必要？患者数に与える影響とは
歯科医院での集患に欠かせないのがGoogleビジネスプロフィールです。本記事では、歯科医院がGoogleビジネスプロフィールを活用することで得られる効果や成功事例を紹介します。
患者さんの多くは、医院を探す際に Google検索やGoogleマップ を利用しています。そこで大きな役割を果たすのが Googleビジネスプロフィール（GBP） です。
Googleビジネスプロフィール活用で得られる効果
1. 新規患者の増加
ある歯科医院では、プロフィールを最適化してMEO（マップ検索最適化）を続けた結果、新規患者が大幅に増えました。
「地域名＋歯科」での検索順位が上がり、来院を検討する患者の目に留まりやすくなったのです。
2. ウェブサイトへのアクセス増加
プロフィールを見た患者さんが医院の公式サイトに訪問し、そのまま予約や問い合わせにつながるケースも増えます。
営業時間や写真などの情報が整っていると、安心感を与え、行動を後押しします。
3. 広告費の削減
Googleビジネスプロフィールは無料で利用できます。
実際に「広告を出さずに新患数を20％増やせた」という医院もあり、費用対効果の高さが大きなメリットです。
登録していない場合のリスク
1. 検索結果に表示されない
「近くの歯医者」と検索されても出てこないため、選ばれるチャンスを逃してしまいます。
2. 情報不足で他院に流れる
電話番号や診療時間がネットで見つからなければ、患者さんは情報が整っている医院を選びがちです。
3. 信頼性が下がる
オンラインで情報が出てこないと「古い医院？」「営業していないのでは？」と不安を持たれることがあります。
4. 口コミを集められない
患者さんの声は新患獲得に大きな影響を与えますが、未登録では口コミを活用できません。口コミは、患者さんの声になります。患者さんの声が口コミとして投稿されても返信しない状態では、見ている他の患者さんからの印象も悪くなります。
まとめ
Googleビジネスプロフィールは、現代の歯科医院経営において欠かせない集患ツールです。まだ登録していない先生は早めの対応を、登録済みの先生は運用改善を進めてみてください。
ただ「やらなければいけないもの」ではなく、「取り組むことで成果を実感しやすいサポートツール」 と考えると良いと思います。
- まだ未登録の先生 → 基本情報の登録からスタート
- すでに登録済みの先生 → 写真や投稿、口コミ対応で運用を改善
小さな一歩でも、地域の患者さんに「見つけてもらえる」医院へと近づきます。
▶ 集患や運用方法のご相談は ディー・プラス・エス株式会社 お問い合わせフォーム からお気軽にご連絡ください。