― 現場のリアルと、すぐできる対策 ―
「応募が来ない」「ようやく採用できてもすぐ辞めてしまう」
そんな“人手不足”の悩みは、いまやどの歯科医院でも無関係ではいられない問題です。
院長先生が「患者さんを診る」だけでなく、「求人を出す」「面接する」「教育する」までを一手に担う中で、スタッフ不足は日々の業務に大きな影響を与えているのではないでしょうか。
今回は、歯科業界における人手不足の背景と、今すぐできる具体的な対策について解説します。
歯科医院の人手不足はなぜ深刻なのか?
① 歯科衛生士の絶対数が足りない
厚労省のデータによると、有資格者のうち実際に働いている歯科衛生士は半数程度。結婚・出産・育児などのライフイベントで一時的に職場を離れるケースも多く、特に個人医院では安定的な雇用が難しくなっています。
② 歯科助手・受付の定着率が低い
歯科助手は未経験でも就ける職種である一方、教育や人間関係に課題を感じて早期離職につながるケースが目立ちます。
「教える人がいない」「思っていた職場と違う」という理由で退職するケースも多く見られます。
③ 求人広告の反応が下がっている
以前のように、ハローワークや無料媒体で求人を出すだけでは応募が集まらない時代になってきています。
エリアや条件によっては有料広告を出しても応募ゼロというケースもあります。
院長先生が陥りやすい「人手不足の悪循環」
- 応募が来ない
- スタッフの負担が増える
- 現場の雰囲気が悪くなる
- 教育に手が回らない
- せっかく採用しても辞めてしまう
というように、「足りない→疲弊する→辞める」という負のスパイラルに入ってしまうと、ますます採用が難しくなってしまいます。
今すぐ取り組みたい“人手不足”対策
1. 求人内容の見直し
- 条件だけでなく「雰囲気」「理念」も伝える
- 文字だけでなく、写真や動画を活用(院内の様子や働く人の顔が見えることが重要)
- 「未経験可」や「主婦歓迎」など、対象を広げる工夫
2. 採用ページの整備(自院のHPやGoogleマイビジネス)
- 求人専用ページを設け、常時採用姿勢を見せる
- Googleビジネスプロフィールにも求人情報を掲載可能
- SNSやブログと連携して“採用ブランディング”を図る
3. 教育体制・職場環境の見直し
- マニュアル整備やOJTの明確化
- スタッフ面談の定期実施(1on1)
- 「相談しやすい雰囲気」が離職を防ぎます
4. 外部サポートの活用
- 採用支援サービスや運用代行を検討
- 面接対応やスカウト業務の外注
- 第三者の視点から求人内容を改善するのも効果的です
「人がいない」は変えられます
人手不足は“慢性的な問題”のように見えて、実は小さな改善の積み重ねで確実に好転させることができます。
応募が来ない時期こそ、「この医院で働きたい」と思ってもらえる情報発信と、採用後のサポート体制づくりが大切です。
採用・定着にお悩みなら、一度ご相談ください
当社では、歯科医院専門の採用運用代行サービスを提供しています。
求人票の作成から応募者対応、面接調整、スタッフ定着のための環境整備まで、医院に合わせたサポートを行います。
「求人に時間を割けない」「採用ノウハウがない」とお悩みの先生は、ぜひお気軽にご相談ください。
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