医院理念を理解してもらうために大切なこと
歯科医院にとって、理念は単なるスローガンではありません。
院長先生が大切にしている想いや考えを言葉にしたものが「医院理念」であり、それは日々の診療やスタッフの行動の基盤となる“軸”です。
しかし、せっかく理念を掲げても、それがスタッフに伝わらなければ意味がありません。スタッフ一人ひとりが理念を理解し、共感し、同じ方向を向いて働けるかどうかが、医院全体の雰囲気や患者さんへの対応にも直結してきます。
面接・医院見学で伝えることが大切
医院理念を理解してくれる人材を採用するためには、採用の入り口である面接や医院見学の場でしっかりと伝えることが欠かせません。
たとえば、ただ「当院の理念は○○です」と説明するだけではなく、
- 「なぜこの理念を掲げているのか」
- 「日常診療の中でどのように理念を活かしているのか」
- 「この理念が患者さんや地域にどんな価値を届けているのか」
といった背景や具体的なエピソードを交えて話すと、応募者にとって理解しやすくなります。
理念の意味と役割を伝える
ここで大切なのは、理念そのものの意味や役割をしっかりと伝えることです。
医院理念とは、医院が患者さんにどのような価値を提供し、何を目的としているのかを示す“基本的な考え方”です。
これは、
- スタッフのモチベーションを高める力
- チーム全体で共通認識を持つための土台
- 良質な医療を提供するための指針
といった役割を果たします。
医院理念について理解度を確認する質問も効果的
場合によっては、応募者に「この理念についてどう思いますか？」と質問してみるのも有効です。
その答えから、理念への共感度や考え方の方向性が見えてきます。理念を大切に思う姿勢がある人かどうかを判断する材料にもなります。
期待する役割を明確に伝える
さらに、理念を伝えたうえで
「この理念に基づいて、あなたにはこういう役割を期待しています」
と具体的に伝えることも、応募者のモチベーションを高めるポイントです。
単に“働いてほしい”というお願いではなく、“理念を共有して、共に医院を成長させていきたい”というメッセージを届けることが、応募者の心に響きます。
理念を共有できる人材こそ歯科医院を支える力に
医院理念は、スタッフが一丸となって動くための羅針盤です。
院長先生の想いがスタッフに伝わり、スタッフがその理念を理解して日々の行動に反映できると、医院の方向性はブレなくなります。
逆に、理念が共有されていないと、スタッフ一人ひとりのベクトルがバラバラになり、医院全体の雰囲気も不安定になりかねません。
だからこそ、採用時点から理念を丁寧に伝え、理解・共感してもらうことがとても重要なのです。