歯科医院の離職理由は“待遇”ではなく“空気”にある
求人票の条件は悪くないのに、なぜかスタッフが長続きしない──。
そんな悩みを抱える院長先生もいらっしゃいます。実際、歯科医院の離職理由を詳しく聞いてみると、「給与」や「休日数」などの待遇よりも、「職場の雰囲気が合わなかった」「居づらいと感じた」といった“空気”に関する理由が多々あります。
人は、どんなに条件が良くても「心理的に安心できない環境」では力を発揮できません。医院全体の信頼関係のあり方が、離職防止に繋がっているのです。
「空気」で決まる職場の居心地
歯科医院はチームワークが求められる職場です。
少人数で動く分、人間関係の密度が高く、「誰かが不機嫌」「会話が少ない」「相談しづらい」だけでも空気は一気に重くなります。
特に新人スタッフにとっては、「質問してもいい雰囲気かどうか」「失敗を許してもらえるか」といった要素が大きな安心感につながります。
この“空気の良さ”が医院の定着率に直結するのです。
信頼関係が崩れるサインに気づく
次のような状態が続いている場合、信頼関係が弱まりつつあるサインです。
- スタッフ同士の会話が業務連絡のみになっている
- 「自分だけが頑張っている」と感じる人がいる
- 新人教育の引き継ぎがスムーズに行われていない
- 院長がスタッフの変化に気づけない
これらは一見小さな違和感ですが、放置すると離職理由につながる“空気の悪化”を招きます。
転職シーズンこそ「関係の再構築」を
今はちょうど、転職や採用活動が活発になる時期です。
この時期に医院がすべきことは、“新しい人を採用すること”だけでなく、今いるスタッフとの関係を見直すことです。
ディー・プラス・エス株式会社では、採用支援やスタッフ面談のサポートを通じて、医院の「コミュニケーションの質」を高めるお手伝いをしています。
スタッフが「ここで働き続けたい」と思える空気をつくることこそ、最も効果的な離職防止策です。
離職防止の第一歩は「小さな声かけ」から
スタッフの定着を支えるのは、特別な制度ではありません。
たとえば、
- 「今日どうだった?」と一言声をかける
- 感謝を言葉で伝える
- 意見を聞かれたときにきちんと答える
このような日常の積み重ねが医院の信頼関係をつくるのです。
“空気”を良くすることは、採用コスト削減にもつながります。
医院全体の雰囲気が良ければ、自然と口コミや紹介で良い人材も集まるからです。